牡丹区东城街道金色家园小区是个老旧小区，停车难曾是困扰小区居民多年的老大难问题。东城街道党工委探索“小区党支部+物业+业主”管理新模式，在原有地下车位100个、地上车库66个的基础上，新划设50个地上停车位，小区停车不再难，居民幸福感、获得感明显提升。

近年来，牡丹区坚持城市建设要以人民为中心的发展理念，以群众“幸福感”检验文明创建成效。

3月10日， 在位于牡丹区点将台路的牡丹区润泽中心小学，每天上学放学时，骑电动车、摩托车进行接送学生的家长们，人人都佩戴着安全头盔，成为城市文明的一道风景线。“学校通过开展主题班会等一系列活动，用‘小手拉大手’把‘一盔一带’安全守护行动传递给全体学生及家长，让平安相伴。”校长郭守明说。

“市民文明素质高一分，城市形象美十分。如今佩戴安全头盔已成为市民安全出行的一种习惯，让城市交通文明出行更加顺畅。”牡丹区交警大队大队长朱慧娟说。

2022年，牡丹区提升改造贯通道路6条，架设过街天桥2座；改建雨污分流管网17公里，157个排水单位雨污分流改造全部完成，消除城市易涝点16处，城市黑臭水体实现动态清零。64个小区、32条道路完成线杆线缆治理，新改建公厕25座，小区、公共机构垃圾分类覆盖率均达到100%。

“创建更高水平文明城市，就是要让百姓唱主角。”牡丹区委常委、宣传部部长李淑梅说，全区18个镇街、525个村居全部建有新时代文明实践所(站)，文明实践家庭站达1590个，志愿服务队1800多支，年开展志愿活动12万余场，打造了“红盾情”等一批志愿服务品牌。

不仅如此，牡丹区围绕市容环境治“脏”、公共秩序治“乱”、重点领域治“差”等方面，实行城市精细化管理，全面推行属地管理、重点强管的模式，实施线杆线缆治理、城市广告整治、环境卫生管理、污染综合防治、城市园林绿化等“五大战役”，城市“颜值”逐步提升。

在牡丹区西城街道，为消除破损公益广告牌对市容市貌的影响，西城街道组织人员对辖区内公益广告进行逐个排查，对发现破损、褪色公益广告进行集中清理，累计清理破损围挡、公益广告3400余平方米，以“下架”破损公益广告的方式优化市容环境。

位于牡丹区南城街道双井社区的群利小区曾经是一个“失管”小区。针对群利小区“失管”的现状，社区党委变“管家”，由社区代收管理费，实施“党员带头交、群众跟着交”模式，有效破解管理收费“众口难调”难题。

“社区进驻代管群利小区以来，一方面，积极搭建协同治理平台，坚持‘居民自治’与‘提升改造’双同步，通过召开‘面对面恳谈会’‘楼栋议事会’等方式，协调民政、执法、电信运营商等多方力量解决小区管理重要事项、居民矛盾纠纷110多件。”双井社区党委书记王敏说，通过一系列举措成功将困扰小区管理的车辆停放无序、线缆凌乱无序、墙面斑驳脱皮等“老大难”问题一一解决。

文明无止境，创建不停歇。始终坚持把创建全国文明城市当作满足人民群众对美好生活的需要的牡丹区，正不断增强市民在创建过程中的获得感和幸福感，让百姓生活更舒适、更方便，让牡丹区的明天更美好、更精彩。

记者 李若生